堺鳳店ブログ人柄で選ばれる店長。堺鳳店 鎌田さんインタビュー
いつも堺鳳店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は、当店の鎌田店長（かまだてんちょう）をご紹介いたします。
お客様想いの接客がモットー
鎌田店長がこの業界に入ったのは28年前。「お客様にとって一生に何度もない大きな買い物だからこそ、後悔のないお手伝いをしたい」という思いから、日々お客様と向き合ってきました。
「車選びは、その方のライフスタイルや将来の夢を一緒に考えることだと思っています。単にスペックやお値段だけでなく、休日の過ごし方やご家族構成、これからのご予定まで伺いながら、本当に合う一台をご提案するようにしています」と話す鎌田店長。
その丁寧なヒアリングと親しみやすい人柄から、「鎌田さんに相談してよかった」「気づいたら長い時間おしゃべりしていた」というお客様の声も多く寄せられています。
趣味はモータースポーツ、休日は各サーキットで過ごすことも
プライベートではモータースポーツが趣味という鎌田店長。休日は各サーキットで走って過ごすことが多く「車も趣味も、好きなことを突き詰めると人生が豊かになりますよね」と笑顔で語ってくれました。
スタッフからは「いつも明るく、困ったときに真っ先に相談したくなる存在」「お客様のことを本当によく覚えていて、名前だけでなく好みまで把握している」と信頼も厚い様子。
お客様へのメッセージ
最後に、鎌田店長からお客様へメッセージをいただきました。
「車を通じて、お客様の毎日が少しでも楽しく便利になるお手伝いができれば嬉しいです。購入前のご相談はもちろん、購入後のメンテナンスやちょっとした疑問でも、お気軽にお声がけください。スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします」
堺鳳店では、鎌田店長をはじめスタッフ一同、お客様一人ひとりに寄り添った接客を心がけております。
車のことでお困りの際は、ぜひ堺鳳店へ足をお運びください。皆様のご来店を心よりお待ちしております。
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